Haband: A person does not respond for customer service...
Una Haband reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patrick de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patrick
GetHuman:~Patrick: ¿puede decirles a nuestros otros Haband clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patrick:Yes I can. Era afternoon, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Haband y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Haband describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patrick una lista de Haband problemas comunes)
~Patrick:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patrick del servicio al cliente Haband
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Haband de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patrick:A person does not respond for customer service. If you are not ordering something they do not want you bothering their order staff. There customer service is too busy to respond. Without an Order number the automated system has no information. I have been given only a Web reference number, the Order Number was listed as "Pending" even after ** days. My credit card was debited immediately. Perhaps they make their money keeping their customer's money a week or so until their customer cancels their order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Haband. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Haband?
~Patrick:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patrick:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Haband para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patrick:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Haband clientes?
~Patrick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Haband para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patrick tomadas de su Haband problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.