HSBC (US): I wasted time trying to reach a human since tha...
Una HSBC (US) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-374802 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-374802
GetHuman:GetHuman-374802: ¿puede decirles a nuestros otros HSBC (US) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-374802:Yeah. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSBC (US) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSBC (US) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-374802 una lista de HSBC (US) problemas comunes)
GetHuman-374802:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-374802 del servicio al cliente HSBC (US)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSBC (US) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-374802:I wasted time trying to reach a human since that option was not given. I was hung up on by the automated system. When I used the tip given by GetHuman I was able to get through to a live person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSBC (US). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSBC (US)?
GetHuman-374802:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-374802:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSBC (US) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-374802:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSBC (US) clientes?
GetHuman-374802:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSBC (US) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-374802 tomadas de su HSBC (US) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.