HSBC (US): Generally, HSBC is right up there with verizon...
Una HSBC (US) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DG de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~DG
GetHuman:~DG: ¿puede decirles a nuestros otros HSBC (US) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DG:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSBC (US) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSBC (US) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DG una lista de HSBC (US) problemas comunes)
~DG:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DG del servicio al cliente HSBC (US)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSBC (US) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DG:Generally, HSBC is right up there with verizon for terrible wait times... apparently if you call around *pm the wait is close to nothing! **I recommend calling at odd times.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSBC (US). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSBC (US)?
~DG:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DG:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSBC (US) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DG:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSBC (US) clientes?
~DG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSBC (US) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DG tomadas de su HSBC (US) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.