HPShopping.com: Customized $****.** ENVY..*Trackpad was impossi...
Una HPShopping.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~x-hpuser de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~x-hpuser
GetHuman:~x-hpuser: ¿puede decirles a nuestros otros HPShopping.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~x-hpuser:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HPShopping.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HPShopping.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~x-hpuser una lista de HPShopping.com problemas comunes)
~x-hpuser:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~x-hpuser del servicio al cliente HPShopping.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HPShopping.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~x-hpuser:Customized $****.** ENVY..*Trackpad was impossible to use, touch response was only good on Apps..anything else needed to be tapped several times and fingerprint software would not work.....*Now the fun begins... Called Hp customer service about issues...*First expert had no clue about my questions and finally admitted he had only worked for HP for * week. Could not transfer me so had to hang up and make second call....Mr. Arrogrant who as well had no clue and he would avoid questions....No supervisor available. Third call .....same thing... Was still in ** day return window.....RETURNED....Will not buy from HP again... This review was sent to HP and not posted.... HP complaints are growing ...do research before buying.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HPShopping.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HPShopping.com?
~x-hpuser:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~x-hpuser:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HPShopping.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~x-hpuser:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HPShopping.com clientes?
~x-hpuser:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HPShopping.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~x-hpuser tomadas de su HPShopping.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.
HPShopping.com
5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de ~x-hpuser HPShopping.com
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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