HMRC: waited ** minutes on the official number whilst...
Una HMRC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Djfatboyrob de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Djfatboyrob
GetHuman:~Djfatboyrob: ¿puede decirles a nuestros otros HMRC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Djfatboyrob:Yup. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HMRC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HMRC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Djfatboyrob una lista de HMRC problemas comunes)
~Djfatboyrob:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Djfatboyrob del servicio al cliente HMRC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HMRC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Djfatboyrob:waited ** minutes on the official number whilst my brain was frying listening to the awful music. Googled this and the rest is history - thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HMRC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HMRC?
~Djfatboyrob:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Djfatboyrob:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HMRC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Djfatboyrob:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HMRC clientes?
~Djfatboyrob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HMRC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Djfatboyrob tomadas de su HMRC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.