HMRC: long winded recording that finishes with "you'v...
Una HMRC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77959 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77959
GetHuman:GetHuman-77959: ¿puede decirles a nuestros otros HMRC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77959:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HMRC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HMRC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77959 una lista de HMRC problemas comunes)
GetHuman-77959:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77959 del servicio al cliente HMRC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HMRC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77959:long winded recording that finishes with "you've called from inside the UK, this line is for customers outised the UK, good bye"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HMRC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HMRC?
GetHuman-77959:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77959:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HMRC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77959:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HMRC clientes?
GetHuman-77959:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HMRC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77959 tomadas de su HMRC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.