HGTV Magazine: The basic recording was confusing since it did...
Una HGTV Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~joan de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~joan
GetHuman:~joan: ¿puede decirles a nuestros otros HGTV Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~joan:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HGTV Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HGTV Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~joan una lista de HGTV Magazine problemas comunes)
~joan:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~joan del servicio al cliente HGTV Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HGTV Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~joan:The basic recording was confusing since it did not cover my concern. I had not yet received my first issue and therefore did not have an account number. I think the recording should have an option for new customers who have not yet received a magazine and therefore have no account number to input into the computer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HGTV Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HGTV Magazine?
~joan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~joan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HGTV Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~joan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HGTV Magazine clientes?
~joan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HGTV Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~joan tomadas de su HGTV Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.