HGTV Magazine: My subscription was renewed and my credit card...
Una HGTV Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jane de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~jane
GetHuman:~jane: ¿puede decirles a nuestros otros HGTV Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jane:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HGTV Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HGTV Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jane una lista de HGTV Magazine problemas comunes)
~jane:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jane del servicio al cliente HGTV Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HGTV Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jane:My subscription was renewed and my credit card charged....I do not want to renew it..the lady was great and cancelled it for me and said my money would go back into my account
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HGTV Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HGTV Magazine?
~jane:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jane:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HGTV Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jane:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HGTV Magazine clientes?
~jane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HGTV Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jane tomadas de su HGTV Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.