HGTV Magazine: I have called HGTV five or six times since Sept...
Una HGTV Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-317982 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-317982
GetHuman:GetHuman-317982: ¿puede decirles a nuestros otros HGTV Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-317982:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HGTV Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HGTV Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-317982 una lista de HGTV Magazine problemas comunes)
GetHuman-317982:"Cancel Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-317982 del servicio al cliente HGTV Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HGTV Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-317982:I have called HGTV five or six times since September. I was at my daughters home for two weeks. We picked up a HGTV magazine in the market, and decided we both would like a subscription. We watch the TV shows whenever we can. I filled out the card, from the magazine, including my Daughter with a gift subscription. My daughter received a magazine in October, but I did not. I called HGTV, and they sent me a bill. The bill was for $**.**, I paid it. Right after that, I received November, and two more magazines, and My daughter's magazines stopped. I called HGTV again, to explain that we both wanted the magazine, and was told I would receive another $**.** bill, and as soon as they received the payment, they would resume my daughters subscription. I immediately paid the $**.**, My daughter has not received her magazines. I am seriously thinking about cancelling everything. It's just not worth all the phone calls. If you want to respond to this e-mail send an e-mail to arlene.c
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HGTV Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HGTV Magazine?
GetHuman-317982:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-317982:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HGTV Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-317982:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HGTV Magazine clientes?
GetHuman-317982:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HGTV Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-317982 tomadas de su HGTV Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.