HGTV Magazine: Did not like auto renewal, was not aware it was...
Una HGTV Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lizzie de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~lizzie
GetHuman:~lizzie: ¿puede decirles a nuestros otros HGTV Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lizzie:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HGTV Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HGTV Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lizzie una lista de HGTV Magazine problemas comunes)
~lizzie:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lizzie del servicio al cliente HGTV Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HGTV Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lizzie:Did not like auto renewal, was not aware it was done and especially that my credit card info was kept on file. Cancelled by phone on *******.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HGTV Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HGTV Magazine?
~lizzie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lizzie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HGTV Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lizzie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HGTV Magazine clientes?
~lizzie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HGTV Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lizzie tomadas de su HGTV Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.