HBO MAX: I have an issue with HBO Now
Una HBO MAX reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-pjlocke de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-pjlocke
GetHuman:GetHuman-pjlocke: ¿puede decirles a nuestros otros HBO MAX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-pjlocke:Yes. Era late at night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HBO MAX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HBO MAX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-pjlocke una lista de HBO MAX problemas comunes)
GetHuman-pjlocke:"Change Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-pjlocke del servicio al cliente HBO MAX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HBO MAX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-pjlocke:I have an issue with HBO Now
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-pjlocke:The program keep going in and out. Stopping to retrieve the continually. It is annoying.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HBO MAX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HBO MAX?
GetHuman-pjlocke:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-pjlocke:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HBO MAX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-pjlocke:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HBO MAX clientes?
GetHuman-pjlocke:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HBO MAX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-pjlocke tomadas de su HBO MAX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.