HBC.com (Canada): On Dec. ****, I made phone calls to * Bay store...
Una HBC.com (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chapels sedgwick de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~chapels sedgwick
GetHuman:~chapels sedgwick: ¿puede decirles a nuestros otros HBC.com (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chapels sedgwick:Yes. Era afternoon, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HBC.com (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HBC.com (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chapels sedgwick una lista de HBC.com (Canada) problemas comunes)
~chapels sedgwick:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chapels sedgwick del servicio al cliente HBC.com (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HBC.com (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chapels sedgwick:On Dec. ****, I made phone calls to * Bay stores. I explained that I wanted to make sure that they have the merchandise before I go to their store. They were not so helpful and did not sound accommodating. So I tried the third one and an employee by the name of Jonathan Gray assisted me. He was so helpful on the phone and provided me with the right information. I subsequently went to the store where he is located at Eglinton and Victoria Park. I would like to let you know that he was knowledgeable, courteous and helpful. I was able to purchase the merchandise and based on my experience would like to inform you that The Bay is lucky to have such a valuable employee in Jonathan. I believe that he is an asset in your organization. As a faithful Bay customer, I greatly appreciate his assistance.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HBC.com (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HBC.com (Canada)?
~chapels sedgwick:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chapels sedgwick:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HBC.com (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chapels sedgwick:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HBC.com (Canada) clientes?
~chapels sedgwick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HBC.com (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chapels sedgwick tomadas de su HBC.com (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.
HBC.com (Canada)
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~chapels sedgwick HBC.com (Canada)
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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