H2O Wireless: This company is an embarrassment. I was withou...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ryan de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ryan
GetHuman:~ryan: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ryan:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ryan una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~ryan:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ryan del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ryan:This company is an embarrassment. I was without a phone for a week because they screwed up my port request and then when I moved on from them after countless times of asking they would not cancel the port request. My previous carrier had to manually cancel the request on their side due to the incompetency of H*O reps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~ryan:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ryan:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ryan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~ryan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ryan tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.