H2O Wireless: I was able to get through and the customer serv...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Wayne_Z de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Wayne_Z
GetHuman:~Wayne_Z: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Wayne_Z:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Wayne_Z una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~Wayne_Z:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Wayne_Z del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Wayne_Z:I was able to get through and the customer service representative was polite. However, I'm not sure just how much influence they have over the administration as the issue at hand was with my "automatic recharge" (Note: the credit info is correct and available and there is no real reason for this not to work. I even checked with my bank). At this point I'm still waiting just to be sure their problem is resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~Wayne_Z:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Wayne_Z:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Wayne_Z:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~Wayne_Z:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Wayne_Z tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.