H2O Wireless: Got a person after ** minutes. He listened to m...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Adiana de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Adiana
GetHuman:~Adiana: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Adiana:Yes. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Adiana una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~Adiana:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Adiana del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Adiana:Got a person after ** minutes. He listened to my problem, said he understood it, asked me to hold and came back after another ** plus minutes. He said the issue was resolved, but it wasn't! Aaarrrgh! Have to call again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~Adiana:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Adiana:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Adiana:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~Adiana:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Adiana tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.