Guitar Center: Complaint
Una Guitar Center reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-alexrea de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-alexrea
GetHuman:GetHuman-alexrea: ¿puede decirles a nuestros otros Guitar Center clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-alexrea:Yup. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Guitar Center y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Guitar Center describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-alexrea una lista de Guitar Center problemas comunes)
GetHuman-alexrea:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-alexrea del servicio al cliente Guitar Center
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Guitar Center de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-alexrea:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-alexrea:Bought a used guitar in "excellent" condition. Picked up in store and brought it home. Was not in excellent condition - worn hardware, and the neck pickup simply doesn't work at times.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Guitar Center. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Guitar Center?
GetHuman-alexrea:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-alexrea:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Guitar Center para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-alexrea:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Guitar Center clientes?
GetHuman-alexrea:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Guitar Center para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-alexrea tomadas de su Guitar Center problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
Guitar Center
3.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-alexrea Guitar Center
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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