GUARANTY BANK*S** St (in Pick n save)*Franklin...
Una Guaranty Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hsf de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~hsf
GetHuman:~hsf: ¿puede decirles a nuestros otros Guaranty Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hsf:Yup. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Guaranty Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Guaranty Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hsf una lista de Guaranty Bank problemas comunes)
~hsf:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hsf del servicio al cliente Guaranty Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Guaranty Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hsf:GUARANTY BANK*S** St (in Pick n save)*Franklin, WI **I would put this a no star if I could. They say they have free checking. I had a girl who talked so fast it was hard to understand her. She asked me if I wanted the $** over draft protection - I said no. Every piece of paper had it as a yes (which I discovered a day later). I assumed she did the paperwork correctly - signed everything. Turns up there is a $** monthy service fee on this account because of this added feature which I didn't want in the first place. They charge $***.** to cancel if under a year. She did this on purpose. Then during all of this she goes outside of the room and does some telling work while I wait in the other room. By this time I am so upset, I just wanted to get out of there as fast as I could because I was so mad. I told her when she returned that she was rude doing that. I hope this is not a normal pratice for this bank--. I plan to report them to the BBB. The $*** will be a small price to
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Guaranty Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Guaranty Bank?
~hsf:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hsf:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Guaranty Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hsf:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Guaranty Bank clientes?
~hsf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Guaranty Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hsf tomadas de su Guaranty Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.