Groupon: tried waiting ** - ** minutes - got hung up on...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-141133 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-141133
GetHuman:GetHuman-141133: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-141133:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-141133 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-141133:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-141133 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-141133:tried waiting ** - ** minutes - got hung up on - called back two day in a row to cancel and no return call - tried e-mailing them to cancel and still no return e-mail after * days.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-141133:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-141133:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-141133:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-141133:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-141133 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.