Groupon: They said that the ball dropped and destroyed t...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171461 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171461
GetHuman:GetHuman-171461: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171461:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171461 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-171461:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-171461 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171461:They said that the ball dropped and destroyed the offices and they would be back on June *. If the ball dropped in january that is way to long to fix the offices. * months it looks like. But the funny thing is I called them about two months ago and they couldn't find my file because they were the US and I'm in Canada. It took them about half an hour to even realize that I had told them about ** times that I was in Canada. What's up with that?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-171461:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171461:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171461:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-171461:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171461 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.