Groupon: Thank goodness! I needed to cancel a hotel rese...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~D. de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~D.
GetHuman:~D.: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~D.:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~D. una lista de Groupon problemas comunes)
~D.:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~D. del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~D.:Thank goodness! I needed to cancel a hotel reservation so as not to pay a penalty and it was handled quickly. Griffin helped me and gave me much peace of mind,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~D.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~D.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~D.:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~D.:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~D. tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.
Groupon
2.83 de 5 estrellas | 1029 opiniones
Revisión de ~D. Groupon
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Groupon, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Groupon de ninguna manera.