Groupon: I was not able to get a replacement for a defec...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-292997 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-292997
GetHuman:GetHuman-292997: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-292997:Yeah. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-292997 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-292997:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-292997 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-292997:I was not able to get a replacement for a defective drapery panel, without sending all six back and reordering again. There is no way I will ever use Groupon again. This is not the first time I've had trouble. No worth the hassle. (The agent could hardly hold back a giggle as she said "have a nice day."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-292997:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-292997:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-292997:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-292997:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-292997 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.