Groupon: I waited for ** min. When promised *. Then huma...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-223127 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-223127
GetHuman:GetHuman-223127: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-223127:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-223127 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-223127:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-223127 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-223127:I waited for ** min. When promised *. Then human came on, asked ** questions and trf. Me to literal limbo for * hour and ** min. Hung up, requesting they call me and was expecting the ** min they told me and never heard from them within * hours before leaving home for a dinner reservation. Sooo irritating!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-223127:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-223127:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-223127:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-223127:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-223127 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.