Groupon: I called the ***-***-**** first and hung up on...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~2nd time a charm de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~2nd time a charm
GetHuman:~2nd time a charm : ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~2nd time a charm :Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~2nd time a charm una lista de Groupon problemas comunes)
~2nd time a charm :"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~2nd time a charm del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~2nd time a charm :I called the ***-***-**** first and hung up on or "disconnected" after the female cs rep ask whether I wanted my refund on Groupon credit or my credit card. As soon as i said my cc the called ended! lol smh That wait time was less then * min. *The second call is when the job got done but i waited ** mins and explained what happened with the last call. He quickly assisted my refund and tbc...OH! My refund was for $***.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~2nd time a charm :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~2nd time a charm :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~2nd time a charm :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~2nd time a charm :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~2nd time a charm tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.