Groupon: Horrible customer service!!!! False advertising...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-337017 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-337017
GetHuman:GetHuman-337017: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-337017:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-337017 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-337017:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-337017 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-337017:Horrible customer service!!!! False advertising!!!! The heading for my item said **.** but when I went to purchase it went up to **.**. When I called to ask for an explaination I was told that the **.** price was a mistake. How surprising!!! I will definitely think twice about using Groupon again in the future!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-337017:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-337017:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-337017:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-337017:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-337017 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.