Groupon: Estimated wait time of **-** minutes. Called ar...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mack de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~mack
GetHuman:~mack: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mack:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mack una lista de Groupon problemas comunes)
~mack:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~mack del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mack:Estimated wait time of **-** minutes. Called around *pm waited about ** miutes. The rep refunded my groupon into a credit which was fine because ultimately I wanted to get out of a groupon for a teeth whitening place that looked like a rip off and very shady (all * star reviews on yelp) so I found a better place and now I can go there. Always check yelp before buying a groupon! Also... groupon seems kind of shady themselves. Be wary before purchasing a groupon you only have * days for a refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~mack:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mack:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mack:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~mack:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mack tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.