BEWARE!Groupon Live Events can only be refunded...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-430664 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-430664
GetHuman:GetHuman-430664: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-430664:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-430664 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-430664:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-430664 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-430664:BEWARE!Groupon Live Events can only be refunded same day within CST, which the CST timing is not clearly stated in their policy. Customer rep and supervisor kept only repeating the policy and provided horrible service. I apparently made my request for a refund at **:** PST, which is **:** AM CST.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-430664:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-430664:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-430664:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-430664:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-430664 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.