Groupon: As a customer, you should be able to get ahold...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-101143 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-101143
GetHuman:GetHuman-101143: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-101143:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-101143 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-101143:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-101143 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-101143:As a customer, you should be able to get ahold of a business easily. They should care about the quality of the service you receive. Groupon does not. I have waited four days to receive an email back, and I have called multiple times only to wait **-** minutes before I give up. I am disgusted with Groupon completely, and when I finally get ahold of them I will not only make sure I receive a complete refund on my purchase, but the representative will delete my account as well. This is the last time I purchase anything on Groupon. Very disappointed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-101143:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-101143:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-101143:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-101143:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-101143 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.