Greyhound: the ticket sale person put the wrong date on my...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-9919 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-9919
GetHuman:GetHuman-9919: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-9919:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-9919 una lista de Greyhound problemas comunes)
GetHuman-9919:"Find an Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-9919 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-9919:the ticket sale person put the wrong date on my tickets I had to go back to the bus station to change the date on my tickets and your charger eighty dollars because of your sale person put the wrong date on my tickets and the layover your to long this was my first time ride you and say to my last .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
GetHuman-9919:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-9919:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-9919:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
GetHuman-9919:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-9919 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.