Greyhound: The agent understood my concerns, and gave me g...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ehart20 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~ehart20
GetHuman:~ehart20: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ehart20:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ehart20 una lista de Greyhound problemas comunes)
~ehart20:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ehart20 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ehart20:The agent understood my concerns, and gave me good, clear answers. He ensured me that the Milwaukee, WI, and Kenosha terminals would be contacted in regard to not answering their phone on many tries. I had to do a search on "working Greyhound phone number" to get this done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~ehart20:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ehart20:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ehart20:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~ehart20:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ehart20 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.