Greyhound: I spoke with three different representatives, t...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-368762 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-368762
GetHuman:GetHuman-368762: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-368762:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-368762 una lista de Greyhound problemas comunes)
GetHuman-368762:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-368762 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-368762:I spoke with three different representatives, two of which were extremely rude, before speaking with a even more surly supervisor. My issue was not resolved and the only solution I was offered would take approximately * weeks to be processed. I was told that the floor supervisor was the highest person in command that I was able to speak to and she did not have any more authority or knowledge than the support representatives.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
GetHuman-368762:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-368762:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-368762:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
GetHuman-368762:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-368762 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.