Greyhound: I purchased a ticket for my bf ******. bus brok...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mcubed de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~mcubed
GetHuman:~mcubed: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mcubed:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mcubed una lista de Greyhound problemas comunes)
~mcubed:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mcubed del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mcubed:I purchased a ticket for my bf ******. bus broke down for * hours..asked for a refund..as of *******, no refund as promised..excuses,hang-ups, and attitudes..broken promises for refund..wish I knew who to call to complain
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~mcubed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mcubed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mcubed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~mcubed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mcubed tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.