Greyhound: Heavy accented customer service rep. but was ab...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chuck P. de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chuck P.
GetHuman:~Chuck P.: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chuck P.:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chuck P. una lista de Greyhound problemas comunes)
~Chuck P.:"Find an Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chuck P. del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chuck P.:Heavy accented customer service rep. but was able to answer my questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~Chuck P.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chuck P.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chuck P.:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~Chuck P.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chuck P. tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.