Green Mountain Energy: I have been given mistaken information several...
Una Green Mountain Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kennth de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kennth
GetHuman:~Kennth: ¿puede decirles a nuestros otros Green Mountain Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kennth:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Mountain Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Mountain Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kennth una lista de Green Mountain Energy problemas comunes)
~Kennth:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kennth del servicio al cliente Green Mountain Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Mountain Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kennth:I have been given mistaken information several times by the operators and it has cost me dearly. Customer service very unfriendly and powerless to fix their mistakes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Mountain Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Mountain Energy?
~Kennth:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kennth:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Mountain Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kennth:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Mountain Energy clientes?
~Kennth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Mountain Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kennth tomadas de su Green Mountain Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Green Mountain Energy
4.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de ~Kennth Green Mountain Energy
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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