Green Dot: my card was blocked because a merchant screwd u...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~outofluck de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~outofluck
GetHuman:~outofluck: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~outofluck:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~outofluck una lista de Green Dot problemas comunes)
~outofluck:"Card Activation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~outofluck del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~outofluck:my card was blocked because a merchant screwd up while reloading the card. i can never have a greendot card again. if you want to speak to a real person go through the prompt" refund card " but otherwise a worthless company who sells your personal information to *rd party companies, dont get one
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~outofluck:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~outofluck:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~outofluck:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~outofluck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~outofluck tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.