Green Dot: Keeps on telling me different storys about were...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DUHGOOBER de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~DUHGOOBER
GetHuman:~DUHGOOBER: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DUHGOOBER:Yup. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DUHGOOBER una lista de Green Dot problemas comunes)
~DUHGOOBER:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DUHGOOBER del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DUHGOOBER:Keeps on telling me different storys about were my check is. I EVEN HAVE RECORDINGS!!! If this keeps up I will take them to cort, over a $**.** check... I am verry disapionted with this company. If there is another PREPAID company,go with them. Never go with green dot.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~DUHGOOBER:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DUHGOOBER:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DUHGOOBER:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~DUHGOOBER:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DUHGOOBER tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.