Green Dot: It now says select option * to activate your ca...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PissedOff de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PissedOff:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PissedOff una lista de Green Dot problemas comunes)
~PissedOff:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PissedOff del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PissedOff:It now says select option * to activate your card which simply says go to the website...bye...click. You now need to select * which is the tax department. Once I got to the tax department they simply transferred me to the automated system that hung up on me. Five hangups on me so far. I still haven't gotten this fricken gift card registered because they want my date of birth (no way), my social security number (no way), my address (no way).**There is a special place in **** for companies like this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~PissedOff:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PissedOff:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PissedOff:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~PissedOff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PissedOff tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.