Google: no help at all no one ever picked up it's a dam...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ronnthorne@gmail.com de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~ronnthorne@gmail.com
GetHuman:~ronnthorne@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ronnthorne@gmail.com:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ronnthorne@gmail.com una lista de Google problemas comunes)
~ronnthorne@gmail.com:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ronnthorne@gmail.com del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ronnthorne@gmail.com:no help at all no one ever picked up it's a damm shame to see a billion dollar company can't answer the phone to give assistance i was on hold for over ** mins and no answer all i wanted was help to get back my paaword for gmail.because the question they ask to help get back password is of no help and make nosense.it ask the last password you remember if i had it would be holding for so long your service need to to looked at it's the worst ever.i was looking for the password for my gmail *****@***.com you can or if this is the right help center you can send it to *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~ronnthorne@gmail.com:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ronnthorne@gmail.com:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ronnthorne@gmail.com:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~ronnthorne@gmail.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ronnthorne@gmail.com tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.