Google: Trying to get help to get to my account. every...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dragonfly II de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dragonfly II
GetHuman:~Dragonfly II: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dragonfly II:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dragonfly II una lista de Google problemas comunes)
~Dragonfly II:"Delete Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dragonfly II del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dragonfly II:Trying to get help to get to my account. every time I try to putin my username you tell me someone else is using it.IT IS ME !!!! I HAVE TRIED TO CONTACT A REAL PERSON TO STRAIGHTEN THIS BUT TO NO AVAIL. I HAVE AN ACCOUNT. User name *****@***.com and need to reset my password as I do not remember it. Every time I try you tell me my username is already being used. IT IS ME,IT IS ME. YOUR HELP IS NO HELP. I'll just give up again and never use Google again. I have tried off and on for * years to get help and everything I try just brings me back to "*" over and over. Thanks for no help at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~Dragonfly II:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dragonfly II:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dragonfly II:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~Dragonfly II:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dragonfly II tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.