Google: Tried to sign out of my email account and it di...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-183689 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-183689
GetHuman:GetHuman-183689: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-183689:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-183689 una lista de Google problemas comunes)
GetHuman-183689:"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-183689 del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-183689:Tried to sign out of my email account and it did not allow it. Support had no idea what to do so he just said "you have been hijacked" and then hung up. After about another hour or so, I fixed it myself. Google support has MUCH to be desired!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
GetHuman-183689:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-183689:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-183689:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
GetHuman-183689:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-183689 tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.