I bought google voice credit to make internatio...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Afroso de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Afroso
GetHuman:~Afroso: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Afroso:Yes I can. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Afroso una lista de Google problemas comunes)
~Afroso:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Afroso del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Afroso:I bought google voice credit to make international calls. Over the last couple of weeks, whenever I make calls, after the first few exchanges. Whatever the other party says to me enters into a kind of loop, and no matter what I say following, all I hear is the same response repeated to me. This has happened in some ** calls over several days, and believing that this would not happen on a google server, I had always blamed it on the other party's reception. This afternoon when the same thing happened in a call, the other party who obviously, must have been experiencing the same thing, called off then dialed my number. I pick the call and we had a decent conversation. This naturally indicated to me that the problem must have originated from the google server. When, I called google to discuss the issue, it turned out that the computer giant has no office that offers neither a technical*customer service solution, nor an email address that handles support issues. And so there is no one to t
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~Afroso:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Afroso:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Afroso:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~Afroso:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Afroso tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.