Google: Can't believe that with a company the size of G...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-338907 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-338907
GetHuman:GetHuman-338907: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-338907:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-338907 una lista de Google problemas comunes)
GetHuman-338907:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-338907 del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-338907:Can't believe that with a company the size of GOOGLE, I got a BUSY SIGNAL! Good grief!*I used to work in customer service at a $** million corporation--and this is NOT how it's done!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
GetHuman-338907:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-338907:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-338907:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
GetHuman-338907:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-338907 tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.