Google: Called to discuss a major map problem. I was wa...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14170 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14170
GetHuman:GetHuman-14170: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14170:Yes I can. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14170 una lista de Google problemas comunes)
GetHuman-14170:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14170 del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14170:Called to discuss a major map problem. I was waiting for over an hour, the automated response then says our technical support has stepped away from his desk, hung up and that was a waste of ** minutes.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
GetHuman-14170:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14170:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14170:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
GetHuman-14170:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14170 tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.