Google: COMPLETE DISREGARD FOR CUSTOMERS. TRILLIONS TO...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lux de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~lux
GetHuman:~lux: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lux:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lux una lista de Google problemas comunes)
~lux:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lux del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lux:COMPLETE DISREGARD FOR CUSTOMERS. TRILLIONS TO PLAY W* THEY RUN THE TECH WORLD CAN BUY THE HARDWARE, HIRE LOTS OF PEOPLE TO ANSWERPHONES. SLOWR THAN THE FEDS OR THE STATE U LIV IN. COMPLETE ASSES. GET THE EQUIPMENT, HIRE THE TECHS, GOOGLE COB, GET THE POINT & MESSAGE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~lux:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lux:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lux:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~lux:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lux tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.