Google: After I posted that I could not get in touch wi...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mxcdge de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~mxcdge
GetHuman:~mxcdge: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mxcdge:Sure. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mxcdge una lista de Google problemas comunes)
~mxcdge:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mxcdge del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mxcdge:After I posted that I could not get in touch with Google - they picked up. The fellow was located in California and was very helpful. He took my info on the wrong phone number that was displayed and we will see how long it takes for it to be fixed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~mxcdge:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mxcdge:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mxcdge:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~mxcdge:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mxcdge tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.