Google Play: No wait at all but they couldn't help me and se...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mom de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~mom
GetHuman:~mom: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mom:Yes. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mom una lista de Google Play problemas comunes)
~mom:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mom del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mom:No wait at all but they couldn't help me and send me to Apple Support (who wants me to pay approx $** to be able to get phone support!!!!)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~mom:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mom:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~mom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mom tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.