Google Play: My *yr old son spent a ***£**** on fifa and sim...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DAD de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~DAD
GetHuman:~DAD: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DAD:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DAD una lista de Google Play problemas comunes)
~DAD:"Gift Card Won't Load" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DAD del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DAD:My *yr old son spent a ***£**** on fifa and sims in a matter of hrs....google refunded me all of it.. leason learned ..great comms great staff thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~DAD:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DAD:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DAD:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~DAD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DAD tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.