Google Play: Justin was very professional & empathetic & hel...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Socaiona de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Socaiona
GetHuman:~Socaiona: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Socaiona:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Socaiona una lista de Google Play problemas comunes)
~Socaiona:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Socaiona del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Socaiona:Justin was very professional & empathetic & helpful towards the problem of unauthorized transactions on my credit union account..he was even willing to email the necessary steps need to take to make sure this doesn't happen again to both my email accounts...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~Socaiona:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Socaiona:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Socaiona:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~Socaiona:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Socaiona tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.