Google Play: I Uninstalled the app called fast food nutritio...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sparrow de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~sparrow
GetHuman:~sparrow: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sparrow:Sure. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sparrow una lista de Google Play problemas comunes)
~sparrow:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sparrow del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sparrow:I Uninstalled the app called fast food nutrition by mistake a few minutes ago. when I tried to reinstall it, they wanted to charge me $*.**! I am not paying for an app that I have had for YEARS! please fix this and reply to me asap. thanks.*This is what I sent to the developer. It came back undeliverable. I went to their website, but it was effectively gone. I called Google. HUGE MISTAKE! Even tho I explained to them many times how I tried to contact the developer and couldn't get through, Google refused to accept any responsibility for an app they STILL SELL!They kept passing the buck and blaming the developer and we're completely UNWILLING to solve the problem. The guy wouldn't even give me am employee *, last initial or anything. He said he was the highest support level. WRONG! He was the first and only flunkie supervisor I spoke to. I sled him if he owned Google and he refused to answer. I am so tired of corporate idiots reading scripts and having chips on their shoulders fro
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~sparrow:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sparrow:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sparrow:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~sparrow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sparrow tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.