Google Play: At first I had a constant busy signal. Had to k...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gary de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gary
GetHuman:~Gary: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gary:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gary una lista de Google Play problemas comunes)
~Gary:"Gift Card Won't Load" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gary del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gary:At first I had a constant busy signal. Had to keep hanging up and redialing. After got through, they were excellent. Had to pass me through two different people to get it resolved (had to cancel a Developer Merchant Account made by mistake).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~Gary:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gary:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gary:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~Gary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gary tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.