Good Housekeeping Magazine: Be very careful signing up for Hearst publicati...
Una Good Housekeeping Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401812 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401812
GetHuman:GetHuman-401812: ¿puede decirles a nuestros otros Good Housekeeping Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401812:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Good Housekeeping Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Good Housekeeping Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401812 una lista de Good Housekeeping Magazine problemas comunes)
GetHuman-401812:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401812 del servicio al cliente Good Housekeeping Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Good Housekeeping Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401812:Be very careful signing up for Hearst publication magazines on line. You enter credit card info on first page and once you hit enter you have ordered. I changed my mind after going to to the next page that tried to sell me another magazine and when I tried to back out and put bill me instead it was too late. I closed the window and went again fresh to get the 'bill me' option. I realized I did not want to end up with automatic enrollment and wanted them to bill me and not have my credit card info. There is no order summary screen, no further buttons saying 'Place order' after checking it over like every other legitimate website I've ever been to. Then I quickly received four email indicating I have ordered Good Housekeeping and Woman's Day each twice and one of each was charged to my card. The instructions online said to wait a WEEK for your customer information to be online before contacting them. No way- I looked online the next day and my customer info was there. No customer s
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Good Housekeeping Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Good Housekeeping Magazine?
GetHuman-401812:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401812:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Good Housekeeping Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401812:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Good Housekeeping Magazine clientes?
GetHuman-401812:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Good Housekeeping Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401812 tomadas de su Good Housekeeping Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.